GOBIERNO DE ESPAÑA

Vamos a colaborar durante un tiempo efectuando las siguientes labores:

Recepción de los ejemplares editados

1. Almacenaje
2. Control de stock
3. Elaboración de fichas para el programa de gestión de la distribución y para la librería virtual
4. Carga de los ficheros de publicaciones electrónicas en las plataformas de distribución digital

1. Comercialización de las publicaciones editadas (monografías y suscripciones en papel y electrónicas) a través de distintos canales:
   1. Empresas distribuidoras de publicaciones
   2. Empresas comercializadoras de contenidos electrónicos
   3. Librería virtual (pagina web)
   4. Venta directa en la sede donde se realizan las siguientes tareas:
      • Tramitación de pedidos que llegan por correo electrónico, teléfono o fax, tanto de clientes particulares como de instituciones o librerías
      • Venta presencial a todo tipo de clientes, tanto de libros como de revistas.
      • Gestión de las entregas de publicaciones a todos los distribuidores, bien tramitadas como pedidos en firme, bien como entregas en concepto de depósito.
2. Distribución gratuita
   1. Interna, al personal
   2. Institucional, a altos cargos del gobierno y la administración y bibliotecas estatales
   3. Autores, entrega de un determinado número de ejemplares de sus obras, según lo fijado en el contrato de edición
3. Publicidad y difusión de novedades editoriales
   1. Elaboración y mantenimiento del catálogo de fondo editorial publicado en la página web
   2. Elaboración de un catálogo de novedades del año en curso que incluye fichas completas y foto de las portadas de las monografías e información sobre las publicaciones periódicas
   3. Elaboración de un catálogo con una selección de novedades
   4. Elaboración de un boletín con las cuatro últimas novedades
   5. Asistencia a la feria profesional anual Liber
   6. Presencia de nuestras publicaciones en otras ferias profesionales a través de la UNE
   7. Envío de novedades editoriales en formato papel a las empresas distribuidoras para que, durante un año, las den a conocer a sus clientes

Y además:

1. Gestión de las suscripciones a cinco títulos de revistas.
   1. Dar de alta suscripciones anuales en papel y electrónicas en el programa de gestión
   2. Dar de alta cada número de revista nuevo para control de stock
   3. Altas y mantenimiento del fichero de clientes
   4. Envío de los números a los clientes
   5. Facturación de las suscripciones a particulares, instituciones y distribuidores
   6. Control de los pagos
   7. Altas y mantenimiento de suscripciones electrónicas que entran por la plataforma web
   8. Asistencia telefónica a los clientes
2. Venta en librería física (monografías y publicaciones periódicas)
   1. Atención y venta presencial o telefónica a los clientes (distribuidores, librerías y particulares)
   2. Cobro y facturación
3. Archivo de documentación de la unidad
4. Seguimiento y control de los envíos de las publicaciones, atención de las reclamaciones