SECTOR SEGUROS

Se plantea un acuerdo de colaboración para la realización de un trabajo de consultoría documental con el fin de optimizar el proceso de digitalización masiva de documentos en papel y su carga con ciertos metadatos en un sistema propio de archivo digital.

El cliente ya está realizando este trabajo de una determinada forma y busca la forma de hacerlo más eficiente, contando para ello con unos recursos determinados y limitados a los que se tiene que adaptar.

El objetivo es entregar un documento final con indicaciones claras sobre cómo se debería proceder para realizar dichos trabajos de la forma más eficaz y con los recursos existentes.

 REQUERIMIENTOS / TAREAS A REALIZAR

Se determinan a continuación las tareas a realizar y los requerimientos de información adicional necesarios para la elaboración del trabajo de consultoría:

 Toma de datos:

• Descripción de los tipos de documentos, volumen, formatos, metadatos, etc.
• Aspectos organizativos o pautas fijas a tener en cuenta por parte de la organización, limitaciones en cuanto a métodos de trabajo, etc.
• Equipamiento y opciones de configuración del sistema y los equipos en cuanto a formatos, resoluciones, modos de color, procesos por lotes, etc.
• Posibilidades de la base de datos en cuanto carga de datos por lotes, exportación e importación de datos, cambios masivos, etc.
• Uso del sistema a nivel usuario, consultas, frecuencia de impresión, rendimiento, almacenamiento, etc.
• Proceso de trabajo actual

Análisis de los datos:

• Estimación de carga de trabajo y tiempos.
• Valoración del proceso actual a nivel técnico y productivo.
• Estudio y determinación del sistema propuesto.

 Recomendaciones:

• Exposición y justificación del método de trabajo propuesto con especificación de los procesos técnicos a realizar (en función de las posibilidades de los recursos)
• Demostración “in situ”, del método propuesto.